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新锐力量|夏开拓:甘于平凡却不甘于平凡的溃败

作 者:新耀行商业地产关注:710发表时间:2019-05-07 09:50:42

|楔子|

或许,夏开拓这个名字对很多人来说还很陌生,但夏开拓这个人却给了二中心总经理郭群十分深刻的印象。

2018年9月,夺得区业绩季军的夏开拓,在颁奖前夕,主动找到事总的郭群,他表示自己的实际业绩需要去除一部分,所以“这个奖项应该给应该得的人”!

郭群说:“夏开拓这个小伙子谦逊又正直,这次能够服务好这位大客户,我们一点都不意外。”

今年的4月,郭群所说的大客户在夏开拓的帮助下投资了一处的物业,货值达5700万,创下了当期的记录。而整个服务的过程却“像极了爱情”。

初识

缘分的概率论

“我是个贪玩的人,但时间是有限的,所以时间应该花在刀刃上。”明白这一点的夏开拓在很多事情上是十分讲究效率,拍照、编辑、上传、刷新,刚开端口的夏开拓忙得不亦乐乎。网络端口的使用很快就收到了成效,他也迅速沉淀了自己的第一批客户。“网络客户都有自己比较精准的需求,所以大部分都能够聊得比较好。现在看来,可能是在对的时间做了对的事吧!这点比较幸运。”



话虽如此,但区经马东的眼里,夏开拓却是另一番模样,“他是个拼劲十足的人。用端口的人很多,但是他能时刻去思考,端口上传什么内容,什么时间上传,什么时间推广,所以效果会比别人好。”

都说缘分天注定,与客户结缘是一种偶然,但其实正是那些背后不为人知的努力让这种偶然成为必然。

相知

真诚以待,陪伴是最长情的告白

除了在端口使用上的努力,马东对夏开拓的“待客之道”也颇为赞许,马东说:“他是一个习惯站在客户的角度去思考问题的投资顾问,也能够真诚、耐心地去帮助客户解决各种问题,这在整个大环境中是一种不可多得的品质。”

关于这一点,夏开拓一直强调自己只是个普通人,因为在夏开拓的理解里,作为商业地产投资顾问,自己对这个领域有更为全面和专业的知识,但自己的level显然不及客户:“很多时候,客户的人生阅历都比我们要丰富和全面,所以,客户永远是最好的老师。同时,你真诚与否他是能够感知到的,所以,对于实际情况,不能也没有必要隐瞒客户。”



虚心好学,真诚以待,拉近了夏开拓与客户的距离。“到现在为止,我与这位客户接触了差不多十个月的时间,很多销售可能这么久的时间都放弃了,但我觉得每次跟他沟通,我总能学到不少东西,所以,一有适合他的商业,我总是第一时间与他取得联系,关系也就越来越亲近。”

有了必然的相遇,就有了或深或浅的交情,商业投资是件谨慎的事,以诚换诚是每一个商业地产服务者的必要素质。

波折

唯有全力以赴才不负信赖

今年3月,夏开拓遇到了有史以来最大的危机,在洽谈最终认购协议时,由于项目方的疏忽,原本已经小订的商业被出售给了另一位业主,被拆分的物业对这位客户来说价值已经大打折扣。“客户平时比较忙,所以需要体量较大的物业便于管理。因为这个失误,耽误了客户许多时间,当时,我心里十分自责。”

但阳光的夏开拓并没有被这份悲伤压垮,于是,在新耀行的沟通群里时常能看到夏开拓求货源的信息。

守得云开见月明,四月下旬,夏开拓为客户终于找到了合适的物业,有了前车之鉴,这次的服务更加细致,客户与项目方的洽谈也十分流畅。

很快,交易达成了!



 “这里十分感谢公司和我的领导,因为仅凭我个人的能力是很难在这么短时间内找到适合的物业。相对来说,因为有公司这个平台,提供了充足的货源,我才能够持续不断的保持跟客户间的联系,而我东哥总是实时帮我留意着这些信息,给予我最大的帮助!再者,我最想感谢的是客户,因为信任我,才跟我沟通这么久,我也只有全力以赴才能对得起这份信任。”说到这里,夏开拓的眼中满是光芒。

编者记

一场交谈,夏开拓给人的感觉是干净又纯粹的,不闪耀却又暖人心脾,如晨光熹微,用爱拥抱着这个他热爱的世界。

爱与自由是人类永恒的追求,心怀阳光,热爱生活的人也终将被时光温柔以待。

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