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新锐力量|彭新宇:我用三个月实现了从实习生到事业部前三的成长

作 者:新耀行商业地产 关注:1536 发表时间:2019-05-16 13:21:10

|序章|

商业地产这个朝气蓬勃的行业,注定是许多应届毕业生的驿站。

有人在这个行业浅尝辄止,不久便相忘于江湖。

有人当成了谋生的职业,不温不火,疲于奔命。

还有人当作毕生的事业,像爱人一般呵护着。


开始第一份工作前先学会做一块海绵

彭新宇是重庆工商职业学院的一名应届毕业生。在校时,彭新宇的标签很多,学霸、学生会主席、党员,每一个都熠熠夺目。所以,看到同学们都在忙于工作或在找工作的路上,成绩一直蝉联专业第一并连续获得国家励志奖学金的彭新宇,主动放弃了继续深造的机会。

立志要拼出一番事业的彭新宇打算抛弃在学校的一切光环,从头开始,“学校是一座象牙塔,跟进入工作肯定不一样。虽然在学业上的表现还算可以,但是人生更多的路程是在事业上,这一点我不想输在起跑线上。”



去年12月,彭新宇在几个offer中选择了新耀行,并进入直销事业部做一名实习投资顾问,“商业地产这个行业综合实力要求比较高,需要学习的东西很多。深耕这个行业,成长肯定要比那些一眼望到头的行业大得多,年纪再大一点学习能力肯定会大打折扣,所以,在年轻的时候努力做一块海绵,多去吸收。发展机会和薪资面前,我会选择发展机会,这算是我自己的一点小倔强。”

凭借这一点小倔强,彭新宇开始了自己的职业生涯。

解决问题的逆向思维

在投资经理陈万平眼中,这个应届毕业生是个悟性极高的人,“新宇是我从业以来见过的成长最快的人,的确,他比同龄人会更加成熟,所以对工作的事比较上心,要点只需讲一遍他都能记下。入职三个月我就放手让他独自带客户,因为他已经准备好了。”

如陈万平所说,机会总是留给有准备的人。在近半年的商业地产服务工作中,彭新宇已经总结出了一套自己的方法。“工作其实就是在不断的解决问题,而逆向思维帮了我许多。”



彭新宇发现,要实现成交,客户和产品两个方面至关重要。在深耕客户服务上,彭新宇极具耐心,“没有客户肯定不会有成交,所以我要求自己一个月保证30个左右的带看。新人嘛,资源不是很多,客户回访五六遍是常事,也只有通过这种笨办法才能更有效地利用有限的资源。在没有建立信任之前,客户可能因为周遭环境的问题,不愿意透露真实的想法。经过多次反复的交流,拉近了关系,也建立了信任,客户有需求时,很难不想到你。”

 

除了这点,孔雀性格的彭新宇与业内人的沟通也十分亲密。听完销讲以后,彭新宇一般都会主动要到同事的联系方式,并与保持好的联系,“为了节约时间,大环境的销讲肯定不能保证面面俱到,每个人接收信息的重点也不尽相同,拼凑起来就更加完善了。而且许多细节问题可能只有在真正深入了解以后才能知道。遇到问题实时沟通,也是对客户负责。”这习惯让彭新宇对产品有了比他人更深刻的认识。

初心不变,砥砺成长

彭新宇说自己所服务的案子多多少少都有些戏剧性。第一位客户贾阿姨,一开始是极力想要退单的,但是当时的情况下,退单会造成贾阿姨的经济损失,因此彭新宇与各方协商解决,最后这份努力也让贾阿姨放弃了退单的想法。后期服务彭新宇也格外上心,每到节假日,都要给贾阿姨发发红包送上祝福。不久前,贾阿姨又投资了一套商业。



面对客户态度180度的转变,彭新宇解释说:“这个行业压力是有些大,面对的状况也千奇百怪,但是作为服务行业,我们的初心就是要帮助客户,抱着这种想法,许多问题也迎刃而解了,并且,我背后还有一群帮助我的前辈伙伴!”

入职5个月以来,彭新宇一直都有稳定的业绩产出,并一举进入直销事业部前三,对此,彭新宇说:“取得这样的成绩我非常感谢部门领导的帮助,让我在成长的道路上不断前进。”

 

编者记

有人说,我们这个行业运气成分占主导,但多一份坚持,多一份努力,你将获得你值得的回报。

成功绝不是偶然,但它有捷径,那就是:选择一条正确的路,且坚持走下去!

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